Q：新冠疫情防控形势在全球依然严峻，对需要人员跨境流动的出国留学影响很大。应该怎么看当前的出国留学形势？对家长和学生来说，还要不要考虑留学？

A：现在不少家长、学生在考虑出国留学的时候，因为疫情以及一些国家政策的变化，要做出一个抉择不太容易。有些学生家长获取信息渠道较杂，容易把信息放大化，信息不对称也造成判断失准，让出国留学选择似乎更难。今年情况确实特别，不过具体看，还是要针对疫情等的影响，做出一个比较全面辩证的判断。

• 首先，还是要有定力。今年情况与2019年以前确实很不一样，因此对出国留学需要重新认真考虑。但另一方面，也有一些行业内比较成型的东西，比如留学要学的专业本身，并没有发生多大变化，出国留学的一些基本途径也没有发生根本变化。对此，在收集信息、分析情况和做结论时要有定力。
• 第二，对最新变化要保持敏锐。比如，最近有一个迹象，就是多国别申请。很多学生前些年就只申请美国，现在则连带着申请澳大利亚、英国，这样就可以为应变给自己多一些选择。
• 第三，对疫情下的留学安全问题需要考虑。在留学的刚性需求，学校、专业的申请都不变的情况下，需要根据疫情情况，对留学地点等做好权衡选择，最近新加坡等亚洲国家，香港等地留学申请都比较火，很可能是因为疫情带来的安全考虑影响所致。当然这种留学申请国别转向的变化，也给另一些人带来了机遇。比如一些申请美国较好学校的学生，被录取的系数提高了。还有就是未成年人出国学习更要慎重。

Q：某种程度上，疫情似乎促进了留学的多样化、多国别发展。这会不会是一种长期趋势?你对一带一路沿线国家留学人数的增多，美国等一些国家人数减少的走势怎么看?

A：留学可以更多国别选择，多样化是件好事，这也符合中国对外开放扩大和深化的大趋势。只有多元化，才能找到更多的互补点。对一些非传统留学国家，有些我们过去注意不够。比如芬兰，芬兰的基础教育，教师培训，在世界上都公认是比较好的，芬兰的应用型大学建设也很有成就，这里面就有不少我们需要的互补的东西，需要深入挖掘。

Q：针对留学服务水平参差不齐，乱花迷人眼的现象，留学服务行业组织对此怎么看?怎么办?

A：2017年1月国务院发布《关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》，取消了对自费出国留学中介服务机构资格认定。审批放开后，国内留学中介机构如雨后春笋般出现。留学服务中介机构数量的激增一方面推动了留学行业的蓬勃发展，促进了留学全产业链的形成，另一方面也带来了一些突出的问题。中国教育国际交流协会出国留学服务分会是经教育部批准并在国家民政部登记注册的全国性自费出国留学中介服务行业自律组织，一直在积极推动留学行业自律。

Q：针对这些问题，行业组织能否从整个行业的健康发展考虑，为了老百姓留学利益考虑，推出一些高标准严要求的留学服务?

A：这个工作从2013年中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会成立以来一直都在做。按照高水平、专业性、公正性原则，留学服务行业分会提出建立“一个标准，两个体系”，即制定留学行业服务标准、行业规范，建立质量保障体系和信用体系，还计划制作行业发展报告，来引导留学服务行业健康发展。

Q：随着留学规模化，国家对提高留学质量和留学安全越加重视。分会开展的这些工作很有意义。留学服务毕竟不是单纯的生意，而是为培养人才和人才成长服务。你是否认为，一个以留学服务全行业的高水平服务，促进出国留学高质量发展的留学发展新阶段，需要加快到来?

A：留学行业要持续发展，就需要全行业不断规范，提供高水平服务。疫情和国际形势变化给行业带来很大挑战，同时也给行业发展提供了冷静思考和谋划发展的一次难得的机会。