加拿大IRCC推出“数字平台现代化”提高工作效率

时间：2023-11-24 13:55:25 作者：博乐移民浏览量：206

　　近日，加拿大移民部长马克米勒马克米勒在《加拿大未来移民体系》报告大会上表示，移民部IRCC致力于加强移民体系的几个重要领域：使移民与就业市场需求保持一致、通过数字方式简化申请流程、加快申请处理速度、支持较小的社区发展、以及在加拿大各地推广法语移民等。

　　其中涉及到技术层面的就是推出全新、先进的操作平台——“加拿大数字平台现代化”DPM(Canada’s Digital Platform Modernization)。移民部希望以此实现移民系统的现代化，以简化操作流程、增强用户体验。

　　根据移民部的介绍，DPM将能够改变IRCC开展业务的方式，最大限度地提高工作效率。通过移民项目的在线单一窗口、各种自动化和数字化服务等，更好地满足人们在加拿大工作、学习、旅游和生活的需求。

　　按照移民部的计划，DPM将逐步取代现行用于处理海内外申请的IT平台——全球案例管理系统(GCMS)。

　　由于DPM将提供一种新的运营模式，而该模式将利用现代化功能重新设计和优化移民部的业务流程，因此需要几年时间才能全面实施。

　　根据规划，DPM的实施大致分为3个阶段：

　　第 1 阶段：旨在避免风险并稳定 GCMS 系统，重点是减少该系统多年来积累的技术债务;

　　第 2 阶段：继续规范 IT 操作，减少技术债务，为该部的数字化转型做好准备;

　　第 3 阶段：通过提供一个新的数字平台以及支持该平台的流程和政策，转变移民和难民事务局的工作方式，并向世界各地的客户和加拿大人提供服务。

　　其中，DPM计划的第三阶段最为复杂，但已经开始实施，将持续到2026年12月。

　　加拿大移民部表示，DPM将具有足够的灵活性、敏捷性和响应性来以支持和应对不断增长的申请量，积极帮助移民部IRCC：

　　缩短申请处理时间;

　　改进办公工具，提高效率;

　　满足政府在移民和多元化方面的优先需求;

　　在加拿大与其他国家竞争人才的过程中，对客户不断变化的需求和期望做出重要回应。